Rujukan Laman

Perjanjian Penggunaan Platform ubm599

Halaman ini menggariskan terma dan syarat yang mengawal penggunaan platform ubm599 di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terma Dikemas KiniBidang Kuasa MalaysiaAkaun & PrivasiPembayaran Tempatan DisokongSokongan 24 Jam
ubm599 Perjanjian Penggunaan Platform ubm599
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Terma Ini

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang terma dan syarat ini, atau ingin meminta penjelasan tentang hak anda sebagai pengguna platform kami, pasukan sokongan ubm599 sedia membantu.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di sudut bawah halaman untuk pertanyaan segera berkaitan terma dan syarat atau polisi akaun anda.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis terperinci ke alamat e-mel sokongan kami. Kami membalas dalam masa 24 jam untuk isu berkaitan terma dan polisi.
Telegram Rasmi Saluran Telegram kami tersedia untuk pengguna yang memerlukan penjelasan pantas tentang terma penggunaan, peraturan akaun atau prosedur pengesahan.
KESELAMATAN DAN HAK ANDA

Cara Kami Menguruskan Data dan Akaun Anda

ubm599 mengambil serius tanggungjawab kami dalam melindungi maklumat peribadi anda dan memastikan akaun anda selamat.

Enkripsi Data

Semua data peribadi dan kewangan anda dihantar melalui sambungan yang dienkripsi. Tiada pihak ketiga boleh mengakses maklumat akaun anda tanpa kebenaran anda.

Pengekalan Rekod

Rekod transaksi dan akaun disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan dalam polisi pengekalan data kami. Anda boleh meminta salinan rekod ini bila-bila masa.

Kuki dan Penjejakan

Platform kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menganalisis trafik. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar internet anda pada bila-bila masa.

Pengesahan Identiti

Sebelum pengeluaran wang pertama diproses, kami memerlukan dokumen pengesahan identiti. Prosedur ini melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran.

Permintaan Pemadaman Data

Anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda. Hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel dengan butiran akaun dan kami akan memproses permintaan dalam 7 hari bekerja.

Perubahan kepada Terma

Sebarang perubahan kepada terma dan syarat ini akan dimaklumkan melalui e-mel atau notis di platform. Penggunaan berterusan selepas notis bermaksud anda menerima terma yang dikemas kini.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat ubm599

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna Malaysia berkaitan terma dan syarat platform kami. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel untuk mendapatkan penjelasan lanjut.

Anda perlu bersetuju bahawa penggunaan platform adalah di mana undang-undang tempatan membenarkan, bahawa semua maklumat yang diberikan adalah tepat, dan bahawa sebarang transaksi kewangan tertakluk kepada proses pengesahan identiti kami.

Ya, kami berhak mengemas kini terma pada bila-bila masa. Anda akan dimaklumkan melalui e-mel berdaftar atau notis di platform. Penggunaan berterusan selepas notis tersebut membawa maksud anda menerima perubahan yang telah dibuat.

Hantar permintaan bertulis kepada pasukan sokongan kami melalui e-mel dengan menyatakan butiran akaun anda. Kami akan memproses permintaan tersebut dalam masa 7 hari bekerja dan menyediakan salinan data yang kami simpan.

Pelanggaran terma boleh menyebabkan akaun anda digantung sementara atau ditamatkan secara kekal, bergantung kepada jenis pelanggaran. Baki yang sah dalam akaun anda akan diproses mengikut prosedur pengeluaran standard kami setelah semakan selesai.

Terma umum adalah sama untuk semua pengguna, tetapi setiap kaedah pembayaran — Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX — mempunyai syarat khusus berkaitan had transaksi dan keperluan pengesahan yang terpakai semasa proses deposit dan pengeluaran.

Hubungi kami melalui e-mel sokongan dengan permintaan pemadaman data secara bertulis. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu, kemudian memproses pemadaman dalam 7 hari bekerja, tertakluk kepada obligasi penyimpanan rekod undang-undang yang berkenaan.

Kami menggunakan kuki sesi dan analitik untuk memastikan platform berfungsi dengan betul dan untuk memahami corak penggunaan. Anda boleh mematikan kuki bukan perlu melalui tetapan pelayar anda, tetapi ini mungkin menjejaskan fungsi tertentu dalam akaun anda.